Reporter: Selvi Mayasari | Editor: Handoyo
"Sudah ada laporan masuk mengenai sebagian kecil BTS terutama yang berlokasi di area yang terkena pemadaman listrik. Angka pastinya perlu kami cek. Untuk itu kami sudah antisipasi dengan mobilisasi genset," jelasnya.
Lebih lanjut, Ayu mengatakan, pihaknya terus melakukan pemantauan dampak banjir di wilayah Jabodetabek terhadap BTS-BTS milik XL Axiata, mengingat cuaca yang masih belum menentu. Perusahaan juga sudah menyiapkan langkah-langkah antisipatif antara lain dengan rekayasa jaringan dan mobilisasi genset.
Indosat Ooredoo juga menyampaikan bahwa beberapa BTS mereka di sekitar wilayah Jabodetabek terkena imbas gangguan pasokan listrik akibat banjir.
Baca Juga: Indosat (ISAT) cetak untung Rp 1,57 triliun di tahun lalu setelah merugi di 2018
SVP-Head of Corporate Communications Turina Farouk mengatakan, saat ini pihaknya tengah berupaya memulihkan kembali jaringan dan layanannya.
"Kami mohon kesabaran pelanggan karena kami masih terus berupaya sesegera mungkin memulihkan layanan kami. Saat ini kondisi sudah berangsur pulih dan BTS yang terdampak sudah kembali normal," ungkapnya.
Menurut Turina, pihaknya masih terus melakukan pemantauan melalui Indosat Ooredoo Network Operation Center (INOC) untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik menggunakan layanan telekomunikasi Indosat.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
