Reporter: Filemon Agung | Editor: Anna Suci Perwitasari
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pemerintah melalui Kementerian Kordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi yakin kehebohan tagihan listrik tak akan terjadi saat penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di DKI Jakarta dalam waktu dekat.
Deputi Bidang Koordinasi Kedaulatan Maritim dan Energi Kementerian Koordinator Bidang Kemaritiman dan Investasi Purbaya Yudhi Sadewa menjelaskan kehebohan lonjakan tagihan listrik yang terjadi Juni lalu dikarenakan pelanggan belum disiapkan untuk mengantisipasi lonjakan konsumsi listrik dan kenaikan tagihan.
"Mereka (PLN) kan sudah buat sistem pengaduan yang lebih baik. Kalau PSBB sekarang masyarakat tidak terlalu kaget," ujar Purbaya dalam Konferensi Pers Virtual, Kamis (10/9).
Dia menambahkan, sebelumnya memang sistem aduan PLN tergolong tidak efektif. Namun dengan insiden lonjakan tagihan Juni lalu dan selesainya proses investigasi maka pengawasan terhadap PLN juga turut meningkat.
Baca Juga: Proses manual pada catat meter rekening listrik jadi celah pelanggaran
Ia pun memastikan ke depannya jika pelanggan mengalami lonjakan tagihan listrik maka aduan akan segera ditangani dan diverifikasi.
"Sebelumnya sistem aduan PLN kan tidak efektif-efektif amat. Sekarang banyak yang awasi. Saya pikir ke depan akan lebih baik," tandas Purbaya.
Selanjutnya: Risiko tinggi, Kemenko Marves bakal kawal migrasi catat meter manual ke AMR
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
