Reporter: Vina Elvira | Editor: Avanty Nurdiana
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Prism, induk OYO, terus memperkuat strateginya dalam menghadirkan layanan full-service hotel di Indonesia sebagai bagian dari upaya meningkatkan pengalaman pelanggan yang lebih menyeluruh dan terintegrasi.
Hal ini seiring dengan berkembangnya preferensi wisatawan yang kini tidak lagi terbatas pada kualitas kamar, tetapi juga mencakup fasilitas pendukung seperti restoran, bar, serta area rekreasi termasuk kolam renang yang menunjang kenyamanan selama menginap.
Prism berencana untuk terus mengembangkan konsep full-service hotel ini di berbagai destinasi wisata dan kota berkembang di Indonesia.
Baca Juga: Harga Plastik Naik, Inaplas Imbau Masyarakat Mulai Diet Plastik
Sebagai bagian dari implementasi strategi ini, PRISM mengembangkan restoran self-operated melalui kehadiran Jaen Resto & Bar yang berlokasi di Hotel Palette Legian, Bali. Restoran ini menghadirkan pengalaman kuliner yang relevan dengan karakter Bali sebagai destinasi wisata global.
Hendro Tan, Country Head PRISM Indonesia, mengatakan pendekatan self-operated memungkinkan PRISM memiliki kendali lebih besar terhadap kualitas layanan secara menyeluruh, mulai dari pengembangan konsep, kurasi menu, hingga standar pelayanan.
Dengan demikian, fasilitas yang dihadirkan tidak hanya menjadi pelengkap, tetapi juga berperan sebagai bagian dari pengalaman menginap yang lebih konsisten dan terintegrasi.
“Kami menghadirkan konsep full-service hotel yang mengintegrasikan akomodasi dengan fasilitas pendukung. Model self-operated memungkinkan kami menjaga standar kualitas secara end-to-end, sehingga pengalaman yang dirasakan pelanggan menjadi lebih utuh dan konsisten,” ungkap Hendro, dalam keterangan resminya, Rabu (15/4).
Ke depan, PRISM akan terus memperluas implementasi konsep full-service hotel melalui penguatan portofolio di berbagai destinasi strategis di Indonesia.
Inisiatif ini berjalan seiring dengan pengembangan brand premium seperti Sunday dan Palette, guna menghadirkan lebih banyak pilihan akomodasi dengan fasilitas lengkap serta pengalaman yang terintegrasi bagi pelanggan.
Baca Juga: Label Nutri-Level Belum Wajib, Pemerintah Beri Masa Transisi 2 Tahun
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News













