Ini Strategi Agar UMKM Panen Cuan di Tokopedia dan TikTok Shop Selama Ramadan

Reporter: Dina Mirayanti Hutauruk | Editor: Dina Hutauruk

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Aktivitas belanja online di Indonesia menjelang Ramadan secara historis selalu melonjak signifikan dari kondisi normal. Kondisi ini membuka peluang besar bagi pelaku usaha, terutama UMKM di Tokopedia dan TikTok Shop.

Executive Director Tokopedia & TikTok E-commerce Indonesia Stephanie Susilo mengatakan, nilai transaksi Tokopedia dan TikTok Shop saat momen sahur pada Ramadan 2025 naik lebih dari 10 kali lipat melalui kampanye Ramadan Ekstra Seru.

Rata-rata jumlah pesanan penjual pun meningkat dua kali lipat. Di TikTok Shop by Tokopedia, produk terlaris lewat LIVE streaming antara lain baju muslim wanita, parfum, skincare, makeup, dan hampers Ramadan.

Stephanie bilang, kekuatan konten autentik, rekomendasi terpersonalisasi, dan komunitas yang solid menjadi pendorong pertumbuhan penjual, khususnya pada momen besar seperti Ramadan.

“Sejalan dengan kampanye #JualanNyaman, kami menghadirkan dukungan peningkatan visibilitas, promosi, hingga solusi berbasis ekosistem agar UMKM bisa berjualan lebih aman, nyaman, dan berkelanjutan,” ujar Stephani dalam keterangannya, Kamis (12/2/2026).

Tingginya antusiasme belanja selama Ramadan menuntut UMKM menyiapkan strategi yang matang. Untuk memaksimalkan penjualan Ramadan 2026, Stephani mengatakan ada lima langkah yang dapat diterapkan.

Pertama, siapkan stok secara strategis. Lonjakan permintaan terjadi sejak awal Ramadan hingga menjelang Lebaran. UMKM perlu memastikan ketersediaan produk terlaris dan kategori dengan permintaan tinggi. Program SiapStok membantu penjual merencanakan persediaan guna meminimalkan risiko kehabisan barang. Strategi bundling dan hampers Lebaran juga dinilai efektif mendongkrak transaksi.

Kedua, optimalkan tampilan dan informasi produk. Visual menarik dan deskripsi yang jelas menjadi kunci di tengah persaingan. Penjual dapat memanfaatkan official seller toolkit untuk mempercantik katalog bertema Ramadan, menyampaikan informasi secara detail dan jujur, serta mematuhi kebijakan platform agar operasional tetap lancar.

Ketiga, maksimalkan promo dan konten video. Diskon, voucher, dan gratis ongkir terbukti mendorong urgensi pembelian. LIVE streaming di TikTok yang terintegrasi dengan TikTok Shop by Tokopedia memungkinkan interaksi langsung dengan konsumen, penjelasan produk lebih komprehensif, serta penawaran terbatas secara real time.

Keempat, perkuat layanan pelanggan. Respons cepat dan pelayanan konsisten menjadi faktor penting saat lonjakan transaksi. Pengalaman belanja positif, termasuk sentuhan sederhana seperti hadiah kecil, dapat menjaga rating toko dan mendorong pembelian ulang.

Kelima, aktif mengikuti kampanye besar. Kampanye Ramadan Ekstra Seru 2026 dimulai 9 Februari 2026 di TikTok Shop dan 18 Februari 2026 di Tokopedia. Momentum ini membuka peluang peningkatan visibilitas dan penjualan melalui berbagai fitur promosi, termasuk iklan otomatis GMV Max dan bundling voucher.

Selama kampanye berlangsung, Tokopedia menghadirkan program “Kejar Ketupat” dengan total belanja gratis hingga Rp 4 miliar, grand prize emas 100 gram, umrah sekeluarga, hingga mobil, serta promo Mall Pasti Diskon hingga 90%.

Sementara di TikTok Shop, konsumen berkesempatan memperoleh mobil dan iPhone 17 melalui permainan “Pecahkan Telur”, voucher diskon hingga 50%, serta THR diskon sampai Rp 1 juta setiap hari.

“Selain itu, Tokopedia dan TikTok Shop menggelar Seller Webinar Ramadan Ekstra Seru pada 11, 18, dan 26 Februari 2026 untuk membekali penjual dengan strategi dan wawasan guna memaksimalkan momentum Ramadan serta menjaga pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.” pungkas Stephani.