Reporter: Yudho Winarto | Editor: Yudho Winarto
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Fitur interaktif seperti live shopping dan konten video kini menjadi salah satu tren utama dalam platform e-commerce di Indonesia.
Dengan menghadirkan interaksi langsung antara penjual dan pembeli, pengalaman belanja virtual semakin mendekati nuansa belanja offline.
Keunggulan fitur live streaming terletak pada kemampuannya untuk memberikan komunikasi real-time antara penjual dan konsumen.
Baca Juga: Meutya Hafid Dorong UMKM Tingkatkan Literasi Digital untuk Hadapi Era AI
Penjual dapat menjawab pertanyaan, menawarkan diskon, dan memberikan penjelasan produk secara langsung, menciptakan pengalaman belanja yang lebih personal dan meyakinkan.
Menurut riset IPSOS tahun 2024, 67% responden menyebut Shopee Live sebagai platform yang memberikan peningkatan omzet terbesar dibandingkan fitur serupa di platform lain.
Penawaran seperti diskon, gratis ongkir, dan fitur tanya jawab menjadi stimulus utama peningkatan transaksi.
Dampak Besar bagi UMKM dan Kreator
Shopee mencatat lebih dari 1 miliar produk UMKM terjual melalui Shopee Live pada tahun 2024.
Jika produk-produk ini disusun, panjangnya diperkirakan setara dengan jarak bumi ke matahari, sebuah pencapaian luar biasa yang menunjukkan besarnya potensi live shopping.
Baca Juga: Begini Cara Cek Shopee Wrapped buat Melihat Pengeluaran selama Setahun
Tak hanya itu, jumlah kreator Shopee meningkat 50% sepanjang 2024, dengan total durasi konten mencapai 735 juta jam.
Kreator-kreator ini tidak hanya menghadirkan konten berkualitas, tetapi juga berkontribusi dalam memperluas jangkauan UMKM dan produk lokal.
Lisa Quincy, seorang kreator Shopee sekaligus ibu rumah tangga, mengungkapkan bagaimana ia berhasil memperoleh penghasilan tambahan dengan menjual ribuan produk lokal berkualitas melalui Shopee Live.
“Menjadi kreator di Shopee benar-benar mengubah hidupku. Aku merasa bangga bisa membantu UMKM lokal bertumbuh sembari mendapatkan penghasilan yang cukup untuk kebutuhan keluarga,” ujar Lisa.
Baca Juga: Shopee Catatkan Penjualan Online Naik Hingga 200% di 2024
Program Shopee untuk UMKM
Shopee juga terus mendukung UMKM melalui berbagai inisiatif, seperti Program Ekspor Shopee, Shopee Pilih Lokal, dan inovasi lainnya.
Penjualan di kanal Shopee Pilih Lokal meningkat lebih dari 200% dibandingkan tahun lalu, menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap produk lokal.
Menurut Christin Djuarto, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia, inovasi seperti Shopee Live tidak hanya bermanfaat bagi pelaku usaha tetapi juga mendorong kreator untuk terus berkembang.
“Melalui fitur interaktif dan program yang kami kembangkan, kami berharap dapat memberikan dampak positif bagi kreator, UMKM, dan masyarakat luas hingga tahun 2025,” ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (23/12).
Baca Juga: Shopee Raih Penghargaan Most Reputable Companies 2024 Kategori E-Commerce
Dengan popularitas live shopping yang terus meningkat, Shopee dan platform e-commerce lainnya diperkirakan akan terus berinovasi untuk menghadirkan fitur yang lebih interaktif dan mendukung pertumbuhan UMKM.
Selain membantu produk lokal menjangkau pasar lebih luas, fitur ini juga memberikan peluang besar bagi kreator untuk berkembang dan berkontribusi dalam ekonomi digital Indonesia.
Selanjutnya: Kalender Ekonomi Dunia Hari Ini, Cek Bisa Mempengaruhi Mata Uang Utama
Menarik Dibaca: Ini Cara Menukarkan Minyak Jelantah Jadi Rupiah melalui UCOllect dan MyPertamina
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News