Shopee Raih Peringkat Pertama dalam YouGov’s Best Global Brands 2025 Indonesia

Reporter: Yudho Winarto | Editor: Yudho Winarto

Faktor Kesuksesan Shopee sebagai Brand Terbaik

Garansi Tepat Waktu

Pada tahun 2024, Shopee meluncurkan program Garansi Tepat Waktu untuk memastikan kecepatan dan ketepatan waktu pengiriman bagi pembeli.

Inisiatif ini merupakan hasil kolaborasi dengan sejumlah mitra perusahaan logistik seperti Anteraja, JNE, Pos Indonesia, dan SiCepat.

Melalui program ini, pembeli bisa mendapatkan voucher kompensasi apabila pesanan mereka datang melebihi waktu garansi tiba.

Baca Juga: Lebih 1 Miliar Produk UMKM Terjual di Shopee Live, Belanja Interaktif Kian Digemari

Shopee Live dan Shopee Video

Pengalaman belanja yang interaktif menjadi salah satu faktor utama dalam menentukan keputusan pembelian.

Memahami tren ini, Shopee menghadirkan fitur Shopee Live dan Shopee Video yang memungkinkan pengguna mendapatkan informasi lebih lengkap mengenai produk yang dikemas secara menarik dalam bentuk konten video interaktif.

Sepanjang 2024, jumlah kreator yang bergabung meningkat sebesar 50% dan membantu terjualnya lebih dari 1 miliar produk UMKM melalui Shopee Live.

Produk Lokal yang Lengkap

Selain rutin menghadirkan beragam kampanye dan promosi menarik setiap hari bagi para pengguna setianya, Shopee juga memiliki kanal Shopee Pilih Lokal, sebuah kanal khusus untuk mempermudah para pengguna menemukan dan membeli produk lokal terbaik dengan harga yang kompetitif dari para penjual brand lokal.

Pada tahun 2024, Shopee Pilih Lokal melihat peningkatan penjualan produk lokal hingga 200% dibanding tahun sebelumnya. Hal ini membantu pembeli menemukan produk lokal terbaik di Shopee.

Baca Juga: Shopee Catatkan Penjualan Online Naik Hingga 200% di 2024

Program Ekspor Shopee

Sejak tahun 2019, Shopee telah membantu membuka akses pasar global bagi penjual lokal melalui Program Ekspor Shopee.

Program ini membantu pembukaan dan pengelolaan toko Shopee di luar negeri untuk menjangkau pembeli dari Asia Tenggara, Asia Timur, dan Amerika Latin.

Sepanjang tahun 2024, jumlah produk terekspor meningkat hingga 50% dan membantu penjual lokal memperluas pasar mereka.

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News