Reporter: Asnil Bambani Amri | Editor: Asnil Amri
JAKARTA. Untuk mempermudah memberikan layanan purnajual kepada pelanggan, produsen personal computer (PC), Acer Indonesia meresmikan service center pertama di Lampung, Kamis (26/6). Layanan bernama Acer Customer Service Center itu hadir di jalan Teuku Umar No157, kota Bandar Lampung .
“Bandar Lampung adalah pintu gerbang utama Sumatera, dan menjadi pasar potensial yang berkembang dalam bisnis teknologi informasi di Tanah Air,” kata Fredy Kurniawan, Customer Service Director, Acer Indonesia dalam siaran persnya yang diterima KONTAN, Kamis (28/6).
Fredy bilang, kehadiran Acer Customer Service Center akan meningkatkan layanan purnajual produk Acer kepada konsumen. Perlu diketahui, Acer Customer Service Center adalah pusat layanan resmi Acer Indonesia yang sudah mengantongi standar ISO 9001:2008.
“Kami ingin konsumen Acer di Lampung juga dapat merasakan kualitas layanan purnajual Acer yang telah dipercaya di daerah lain di Indonesia. Pelayanan purnajual merupakan hal yang esensial bagi Acer untuk menjaga kepercayaan dan kepuasan pelanggan,” ungkap Freddy.
Selain memberikan layanan purnajual, Acer Indonesia memberikan penambahan waktu garansi menjadi 3 tahun. Setiap melakukan pembelian unit baru dalam program 113 yang berlangsung dalam periode April 2012 lalu sampai akhir tahun ini.
Perlu diketahui, Acer Customer Service Center di Bandar Lampung merupakan pusat pelayanan purna jual Acer yang ke-27 yang ada di Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
