Reporter: Ridwan Nanda Mulyana | Editor: Khomarul Hidayat
Kompensasi akan diberikan sebesar 35% dari biaya beban atau rekening minimum untuk konsumen golongan tarif adjustment. 20% dari biaya beban atau rekening minimum untuk konsumen non adjustment. Berlaku untuk rekening bulan berikutnya.
Sementara untuk pelanggan prabayar, pengurangan tagihan disetarakan dengan pengurangan tagihan untuk tarif listrik reguler. Pemberian kompensasi akan diberikan pada saat pelanggan membeli token berikutnya (prabayar).
Baca Juga: Mengenal pasukan elit PLN, begini cara kerja mereka di atas tower SUTET...
Khusus untuk pelanggan premium, PLN akan memberikan kompensasi sesuai Service level Agreement (SLA) yang telah ditandatangani bersama.
Ia juga memastikan tidak akan ada pemotongan gaji karyawan terkait dengan kompensasi ini. "Kami tegaskan bahwa tidak ada relevansi antara gaji dan kompensasi. Manajemen tidak akan melakukan pemotongan yang berkaitan dengan kompensasi kepada pelanggan," terangnya dalam keterangan resmi PLN, kemarin.
Yang jelas, selain akan kehilangan dana sekitar Rp 865 miliar untuk menunaikan kompensasi, perusahaan setrum plat merah ini juga telah kehilangan potensi pendapatan atau opportunity lost lebih dari Rp 90 miliar akibat tak bisa menjual listrik saat blackout terjadi.
Itu pun belum termasuk biaya yang dikeluarkan untuk perbaikan sistem yang sempat mengalami gangguan.
Baca Juga: Tak cuma PLN, hari ini Telkomsel beri kompensasi Rp 10 dapat 1 GB ke pelanggan
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
