Reporter: RR Putri Werdiningsih | Editor: Havid Vebri
JAKARTA. Maskapai Garuda Indonesia membuka jalur pembayaran tiket baru. Perusahaan pelat merah itu baru saja menggandeng perusahaan retail PT Indomarco Prismatama. Kini pembayaran tiket pesawat Garuda Indonesia bisa dilakukan di 11.400 jaringan toko Indomaret.
“ Ini salah satu bentuk lagi yang memudahkan pelanggan untuk membayarkan tiket di Indomaret,” ujar Handayani, Direktur Niaga PT Garuda Indonesia Tbk di Jakarta, Rabu (2/9).
Sejatinya kerja sama ini merupkan tindak lanjut dari kerja sama antara Garuda dan Telkom terkait pemesanan tiket melalui call centre Garuda Indonesia yang diselenggarakan Infomedia.
Kata Handayani, selama ini pelanggan yang melakukan pemesanan tiket dari call centre hanya dapat membayar pesanan tiketnya menggunakan kartu kredit dan ATM di 18 bank. Dengan jumlah gerai Indomaret yang strategis, ia berharap pelanggan dapat semakin mudah mengakses layanan.
Wiwik Yusuf, Direktur Marketing PT Indomarco Prismatama mengatakan, mulai hari ini 11.400 gerai yang tersebar dari Aceh hingga Manado sudah siap menerima pembayaran pembelian tiket Garuda.
Konsumen yang menerima kode booking dari call centre sudah bisa melakukan pembayaran tiket di gerai Indomaret. Nantinya setelah melakukan pembayaran konsumen Garuda Indonesia akan mendapatkan minuman kemasan.
“Toko kami itu semuanya online, jadi kalau kami terapkan satu aplikasi atau bisnis baru sudah bisa dilakukan serentak,” tandasnya.
Bagi Telkom sendiri, kerja sama ini juga akan semakin menyukseskan kerja sama pemesanan tiket pesawat di call centre yang dikelola oleh anak usahanya Infomedia. Muhammad Awaluddin, Dorektur Enterprise dan Bussiness Service Telkom berjanji akan lebih meningkatkan promosi yang dilakukannya agar semakin banyak orang yang melakukan pembayaran tiket pesawat Garuda Indonesia di Indomaret.
Ini adalah pertama kalinya Garuda Indonesia membuka sistem penjualan tiketnya melalui jaringan toko ritel. Selama ini pemesanan dan pembayaran tiket hanya dilakukan melalui situs Garuda Indonesia, travel agent dan call centre.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News