Reporter: Amalia Nur Fitri | Editor: Khomarul Hidayat
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pandemi corona (Covid-19) mengubah kebiasaan konsumsi masyarakat di bidang ritel. Masyarakat cenderung beralih dari konsumsi barang sekunder ke kebutuhan primer untuk kesehatan.
Ketua Umum Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia (APLI) Kany Soemantoro menyatakan, mayoritas 60% anggotanya merasakan peningkatan penjualan suplemen dan vitamin di masa awal Covid-19 merebak di Indonesia.
"Sayang sekali, pada Mei 2020, penjualan cenderung stagnan karena permintaan tinggi, namun pasokan tersendat sehingga sulit memenuhi permintaan pelanggan," ungkap Kani Soemantoro dalam kesempatan MarkPlus Industry Roundtable Retail Industry Perspective yang berlangsung secara virtual, Selasa (9/6).
Baca Juga: Survei MarkPlus: Selama pandemi corona, belanja ritel online naik 6 kali lipat
Perubahan kebiasaan konsumen juga dirasakan oleh pendukung pusat perbelanjaan seperti restoran, salah satunya adalah Boga Group. Boga Group sendiri membawahi berbagai brand, seperti Pepper Lunch, Kintan Buffet, Master Wok, hingga Shaburi.
Direktur Boga Group Kusnadi Rahardja mengatakan, sejak Maret 2020 lalu, pihaknya bertumpu pada sistem delivery 98% karena adanya pembatasan sosial berskala besar (PSBB).
"Sejak Maret 2020, pengunjung mal turun drastis sampai akhirnya ditutup. Sekarang sekitar 98% bisnis kami delivery, sedangkan 2% dine-in karena ada kota-kota yang tidak menerapkan PSBB ketat seperti Samarinda dan Yogjakarta," kata Kusnadi \ dalam kesempatan yang sama, Selasa (9/6).
Sebagai strategi bertahan dan beradaptasi dengan perubahan konsumsi masyarakat, kini Boga Group menawarkan makanan ready to eat berbentuk frozen food.
Kusnadi sendiri memprediksi bisnis restoran Boga tidak akan seperti sebelum Covid-19. Walau konsumen rindu makan langsung di restoran, porsi delivery akan masih tetap tinggi.
"Saya prediksi 60% bisnis kami masih akan ada di dine-in pasca covid-19. Namun porsi delivery akan meningkat menjadi 40% karena sudah terbiasa ketika PSBB," imbuhnya.
Baca Juga: Ketua APPBI: Pelonggaran PSBB tidak otomatis membuat mal ramai kembali
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
