Reporter: Galvan Yudistira | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie
SEPANG. Maskapai penerbangan Air Asia telah melakukan uji coba penggunaan layanan Wi-Fi di pesawat. Fasilitas tersebut rencananya akan tersedia di seluruh penerbangan AirAsia Malaysia (AK) secara bertahap mulai akhir tahun ini.
Menurut Sekertaris Perusahaan Maskapai Air Asia Audrey Prograstama, dengan layanan Wi-Fi ini para penumpang akan dapat mengirim serta menerima pesan singkat (instant messaging) dan surat elektronik (e-mail). Selain itu, mereka juga akan bisa melakukan streaming selama penerbangan.
“Fasilitas ini secara bertahap juga akan diluncurkan di seluruh maskapai afiliasi yang tergabung di Grup AirAsia seperti AirAsia Indonesia, AirAsia Thailand, AirAsia Filipina, AirAsia India, AirAsia X, dan Thai AirAsia X,” ujarnya dalam keterangan tertulis kepada KONTAN, Kamis, 14 Agustus 2014.
Audrey mengatakan sebanyak 120 karyawan AirAsia (AllStars) mengikuti pengujian penerbangan untuk penerimaan pengguna (User Acceptance Testing/UAT) pertama untuk layanan Wi-Fi ini. Dalam penerbangan tersebut, tiga layanan instant messaging seperti LINE, Whatsapp, dan WeChat diuji dan menunjukkan hasil yang positif. Laporan singkat penerbangan uji coba Wi-Fi tersebut juga diinformasikan secara langsung melalui akun Twitter dan Instagram resmi AirAsia.
CEO Grup AirAsia, Tony Fernandes mengatakan sangat senang dan bangga dengan rencana peluncuran inovasi layanan terbaru ini. Tony mengatakan pengembangan perangkat Wi-Fi membutuhkan waktu sekitar 5 tahun. “Akan tetapi, di AirAsia kami selalu mempersiapkan segalanya dengan matang agar dapat menghadirkan layanan berkualitas terbaik namun dengan harga yang terjangkau untuk para penumpang,” ujarnya.
Layanan Wi-Fi ini menurut Tony akan menjadi produk Wi-Fi dengan harga terjangkau pertama di dunia. “Uji coba yang telah dilakukan kemarin berhasil dengan baik. Akhirnya, seluruh pelanggan kami akan dapat segera menikmati layanan Wi-Fi dengan harga hemat di atas pesawat. Saya yakin layanan ini dapat membantu meningkatkan pendapatan tambahan (ancillary income) maskapai.” Selama dua bulan ke depan, AirAsia akan memberikan kesempatan kepada 60 penumpang di setiap penerbangan untuk menikmati layanan Wi-Fi gratis selama masa uji coba berlangsung.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
