Reporter: Rizki Caturini | Editor: Rizki Caturini
Bahkan sebelum pandemi berlalu, CEO mungkin akan menghadapi saat-saat penting: Dapatkah mereka mengambil apa yang telah mereka pelajari melalui krisis dan melengkapi kembali perusahaan untuk dunia yang baru? Tren seperti digital dan otomatisasi yang terbukti sebelum kita memasuki krisis telah dipercepat dan akan semakin meningkat.
Semua perusahaan perlu mencari sinyal perubahan harapan pelanggan. Mereka dapat menyesuaikan masuk-ke-pasar dan model distribusi berdasarkan perilaku baru, termasuk kemungkinan perpindahan dipercepat ke saluran digital.
Baca Juga: Pandemi Corona Persulit Upaya Jembatani Kesenjangan Digital
Ini beberapa pertanyaan yang perlu dijawab :
- Apa "ide besar" yang dapat membentuk industri dan perusahaan untuk dekade berikutnya? Tren masa depan apa yang bisa ditarik ke depan dan yang tidak dapat ditarik kembali? Apa tren baru yang perlu kita hadapi?
- Apakah perilaku pelanggan akan berubah? Bagaimana generasi pelanggan berikutnya yang memicu pertumbuhan kami akan berbeda dari pelanggan inti kami sebelum pandemi?
- Bagaimana batas-batas bisnis dapat digambar ulang, ketika rantai pasokan dan model operasi dikonfigurasi ulang dan sektor publik mereset perannya?
- Bagaimana kita membangun kemampuan beradaptasi dan ketahanan dalam strategi dan operasi perusahaan?
-nCara kerja apa yang ditemukan selama krisis ini yang harus kita lestarikan dan bangun?
- Bagaimana perusahaan meningkatkan intensitas dan kecepatan pembelajaran saat menavigasi ketidakpastian di masa depan?
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
